Rastrea tu envío de AMPM en tiempo real haciendo click en el siguiente botón:
¿Como reastrear un paquete con AMPM?
Únicamente necesitas introducir el número de guía de tu envío en el localizador para ver en tiempo real en que situación se encuentra tu paquete.
¿Dónde puedo encontrar en número de guía de un envío de AMPM?
Lo puedes encontrar en el comprobante que recibiste al realizar la entrega de tu envío.
Si vas realizar la búsqueda de más de una guía simultánea recuerda que puedes rastrear hasta 25 en una sola consulta.
Contacto AMPM
Número telefónico de AMPM: 55 5061 6800 y 33 3777 1111.
Dirección de correo electrónico: contacto@grupoampm.com
¿Cómo realizar una reclamación en AMPM?
Actualmente no hay ninguna sección en la web para poder realizar una reclamación formal. Hay un formulario de contacto con la opción de «Quejas y sugerencias«, pero para realizar una reclamación formal no es la mejor opción.
Enviar un correo electrónico a la dirección de contacto de la compañía sí es buena opción, y ya por último también se puede acudir a una de las delegaciones de AMPM para realizar la reclamación (siempre por escrito y con copia para ambas partes).
Se recomienda primero llamar al número de contacto y solicitar info acerca de la mejor manera para realizar la reclamación.
Delegaciones AMPM
- DELEGACION GUADALAJARA
- Dirección: Av. de la Paz 1023, Zona Centro, 44180 Guadalajara, Jal.
- DELEGACIÓN CDMX
- Dirección: Vía Gustavo Baz 113, Industrial Barrientos, 54015 Tlalnepantla de Baz, Méx.
