¿Cómo rastrear un envío en JR Paquetería?
Te ayudamos a localizar tu paquete de manera cómoda, rápida y segura. Lo único que necesitas es insertar el número de guía del envío, seleccionar «rastrear» y obtendrás toda al información relacionada con tu búsqueda.

Puedes realizar el rastreo de un envío a través del siguiente enlace a la página oficial de JR Paquetería:
¿Puedo realizar un rastreo múltiple?
Por supuesto. Desde la página web existe la opción «múltiples números de guía» con el que podrás rastrear hasta tres envíos de una vez.
Sucursales de JR en México
Actualmente existen oficinas de JR en 36 ciudades a lo largo del país. Para conocer su localización puedes acceder a la página oficial y seleccionar el apartado «Sucursales», posteriormente elige la ciudad de tu elección.
Ponte en contacto con JR
- Oficinas centrales en: Periférico Sur Manuel Gómez Morin No. 8721 Col. ITESO, C.P. 45604, Tlaquepaque, Jalisco.
- Teléfonos de contacto: (33) 3657 0120 y (33) 3657 3339.
- Envía un mail desde la web oficial mediante le formulario preparado para este fín.
- Chat online: en la parte inferior derecha de la pantalla, existe una pestaña «ayuda». Si lo despliegas aparece un char para hablar en línea con un asesor.